В электронной системе "Новой почты" произошел массовый сбой. Отделения временно не обслуживали клиентов, однако к 10:11 работа была восстановлена. Также украинцы сообщают о сбоях систем в других компаниях – Vodafone та Сенс Банк. Сбои не связывают с какими бы то ни было хакерскими атаками. Впрочем, проблемы глобальные – они наблюдаются во многих сервисах по всему миру.
"Во всем мире глобальный ITсбой, связанный с взаимодействием антивируса Crowdstrike и Windows. Множество компаний в нокдауне", – объяснил соучредитель Monobank Олег Гороховский.
Причины сбоя одинаковые по всему миру, в том числе, и у украинских компаний. В Vodafone та Сенс Банк подтвердили
OBOZ.UA, что их проблемы были связаны с неполадками Microsoft Azure та Crowdstrike.
"Сегодня утром в течение часа наблюдалась сложность в получении услуг у части абонентов Vodafone во всех регионах Украины. Специалисты компании оперативно отреагировали на ситуацию, с 9:20 предоставление всех основных услуг постепенно возобновляется. Причиной стал сбой в работе информационных систем, который повлиял на инфраструктуру многих компаний мира", – сообщили в Vodafone. Так, при попытке набрать номер система "скидывала" звонок. "Интернет есть, позвонить никому нельзя", – жаловалась одна из абоненток мобильного оператора.
"Новая почта" уже возобновила работу. "Работа всех клиентских систем и сервисов возобновлена. Извините за неудобства. Ждем вас в наших отделениях и у почтоматов", – сообщили OBOZ.UA в компании. Ранее там отмечали, что сбой произошел "в связи с некоторыми программными обновлениями произошел технический сбой в работе системы обслуживания клиентов. В компании также уточняли, что хакерской атаки не было.
У Сенс Банк, как сообщается, тоже сбои. В компании признали наличие неполадок. Отмечается, что не работают:
отображение продуктов, карт и счетов
переводы и обмен валют
оплата услуг
покупка облигаций и автогражданки
открытие депозитов и кредитов
сборники и справки.
"Временные технические трудности в Sense SuperApp Цифровой банк сейчас испытывает незапланированный технический перерыв. Мы активно работаем над восстановлением всех сервисов и прилагаем максимум усилий, чтобы вернуть их в строй как можно быстрее", – заявили в компании.
Сбои не только в Украине: во всем мире сообщают о проблемах
Так, в США, Испании и Германии возникли проблемы с работой аэропортов, изза чего задерживаются рейсы. Авиакомпании American Airlines, United Airlines и Delta Airlines запретили взлет для всех своих самолетов изза глобальных проблем со связью.
Также сообщается о проблемах с операционной системой Windows. Пользователям "выдает" "синий экран смерти". Отмечается, что массовый сбой Windows 10 BSOD связан с обновлением Crowdstike, программного обеспечения для кибербезопасности.